Deel deze baan

Key User II

Datum: 7-apr-2021

Plaats: Venlo, NL

Bedrijf: XPO Logistics

Werken als Key User bij XPO Logistics - Venlo

De Key User is verantwoordelijk voor het optimaal en correct gebruik van het Warehouse Management systeem (WMS). Je bent zowel de eerste- als tweedelijns ondersteuning en helpt gebruikers bij het oplossen van operationele problemen. Daarnaast bied je jouw hulp en ondersteuning als klanten proceswijzigingen aanvragen. Je beantwoordt WMS-gerelateerde vragen en traint de eindgebruikers in het gebruik van het WMS systeem. In deze functie rapporteer je aan de Business Support Manager en werk je samen in een team van Key User WMS collega’s.

 

Overige werkzaamheden:

  • Je signaleert, onderzoekt en formuleert functionele aanvragen voor de centrale IT afdeling
  • In overleg met de IT afdeling zet je vervolgacties in
  • Je draagt zorg voor de gebruikerstesten
  • Je stelt procedures en werkinstructies op ter ondersteuning van de gekozen oplossing(en)
  • Je traint de eindgebruikers en begeleidt de implementatie en ziet er op toe dat deze procedures en werkinstructies worden nageleefd

 

Wat bieden wij jou:

  • Een marktconform salaris
  • Een dynamische organisatie, waarin ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling centraal staan
  • De regie over je eigen succes en de benodigde ondersteuning bij je ontwikkeling
  • Een nieuwe uitdaging in een ondernemende, open en informele organisatiecultuur
  • Een prettige werksfeer met leuke collega’s

 

Wat bezit jij

Buiten een zeer nauwkeurige en analystische werkwijze, ben jij communicatief vaardig en proactief! Met jouw kritische en vooruitziende blik signaleer je tijdig wat de gevolgen zijn van bepaalde acties denk je mee over oplossingen. Je kan goed omgaan met dynamiek en schakelt snel met de betrokken partijen. Tevens beschik je over ruim voldoende Excel kennis.

 

Daarnaast breng je de nodige kennis en ervaring mee:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar logistieke werkervaring
  • Communicatief sterk, bezit didactische vaardigheden en je past binnen een snelle en ‘hands-on’ cultuur
  • Procesgericht denken
  • Kennis van WMS functionaliteiten en het testen van deze applicaties
  • Je bent alert, accuraat, stressbestendig, flexibel en beschikt over groot probleemoplossend en analytisch vermogen
  • Kennis van hardware is een pré
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, Nederlands is een pré

 

Kortom, dit is de volgende plek waar jij wilt werken!

Voor meer informatie kun je terecht bij Robbert Graafmans, hij is te bereiken via het telefoonnummer 088-5881000.

 

Interesse?

Solliciteer via de button en laat jouw recente CV achter.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

 

XPO is een toonaangevende leverancier van geavanceerde supply chain-oplossingen voor de meest succesvolle bedrijven ter wereld. Wij helpen onze klanten hun goederen zo efficiënt mogelijk te beheren met behulp van onze technologie en diensten. Onze grootste kracht is ons wereldwijde team - energieke, innovatieve medewerkers van alle ervaringsniveaus en talenten die XPO een geweldige plek maken om te werken.

 

Klanttevredenheid, persoonlijke groei van medewerkers en duurzaamheid staan centraal binnen de bedrijfsfilosofie van XPO Logistics. Vandaag de dag behoort deze ambitieuze onderneming tot de top 3 van Nederlands grootste logistiek dienstverleners.                                                                        


Banensegment: Supply, Logistics, Supply Chain, Operations