Agent SRC (H/F)

Notre agence XPO d'Andrézieux Bouthéon (42) recherche un(e) Agent(e) Service Relation Client dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible.

Vos principales missions seront :

• Le suivi de la bonne réalisation de la prestation de transport,
• La communication proactive avec les clients,
• La saisie des commandes clients et l’affectation aux parcs de véhicules en propre et en sous-traitance,
• Le pilotage quotidien des indicateurs de performance,
• Le traitement des mails et des appels.

Ce que nous vous proposons :

• Rémunération fixe
• Poste du lundi au vendredi
• Horaires de journée
• Avantages sociaux de nos accords collectifs 
• Formations à l’embauche et accompagnement régulier
• Evolution de carrière et opportunités dans de nombreuses régions

Compétences et qualifications requises :

• Formation transport et/ou première expérience réussie sur un poste similaire
• Très bon relationnel
• Maîtrise des outils informatiques

Compétences et qualifications supplémentaires qui seront appréciées :

• Esprit d’équipe, rigueur et autonomie

Chaque jour est une opportunité de se surpasser et de faire la différence. Nos équipes se distinguent par leur capacité à trouver des solutions innovantes, même face aux plus grands défis.

Si vous êtes motivé(e) par l'excellence et prêt(e) à donner le meilleur de vous-même, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Venez participer à quelque chose de grand !