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Operational Excellence Customer Service

Fecha: 11-jun-2022

Ubicación: Ribarroja, ES

Empresa: XPO Logistics

Logistics done differently.

XPO Logistics, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.

Estamos buscando activamente en Ribarroja (Valencia) un Operational Excellence Customer Service para soporte técnico y de desarrollo para nuevas herramientas del departamento de Atención al Cliente. 

 

What you’ll do on a typical day:

  • Programación sistema de herramientas de autoaprendizaje  
  • Soporte técnico al equipo de Customer Service frente a incidencias
  • Documentación manuales formativos
  • Testeo nuevos desarrollos
  • Análisis y monitorización acciones de mejora contínua relacionadas con el departamento de Customer Service.        

 

What you need to succeed at XPO:

  • Grado en Ingeniería
  • Disponibilidad para contrato en prácticas a media jornada.
  • Conocimientos de mejora contínua, gestión de proyectos, Visual Basic, Excel, habilidades en entornos web
  • Inglés B2
  • Persona analítica, proactiva, resolutiva e interesada en involucrarse en la mejora de procesos del departamento de atención al cliente.              

 

 

XPO es un proveedor líder de soluciones de cadena de suministro de vanguardia de las empresas más exitosas del mundo. Ayudamos a nuestros clientes a administrar sus productos de manera más eficaz mediante nuestra tecnología y servicios. Nuestra mayor fortaleza es nuestro equipo global: personas enérgicas e innovadoras de todos los niveles de experiencia y talentos que hacen de XPO un excelente lugar para trabajar.

 


Área de trabajo: Developer, Customer Service, Technology