Gestionnaire risque clients F/H

Notre site de Saint-Rambert-d’Albon (26) recherche un Gestionnaire Risque Clients (F/H) en CDD à pourvoir dès que possible.

Ce que nous vous proposons :

• Rémunération fixe
• Tickets restaurant
• Primes d’intéressement et de participation
• Compte Epargne Temps
• Avantages sociaux de nos accords collectifs

Ce que vous ferez lors d’une semaine type :

Gestion du Risque Clients Division Transport Europe

• Répondre aux demandes des agences quant à la possibilité de business concernant un prospect ou le développement d’un courant d’affaires avec un client existant. Définir un plafond de crédit autorisé.
• Effectuer une revue de notre portefeuille clients afin faire le point sur les dossiers sensibles (plafond de crédit dépassé, étude financière trop ancienne, retards de règlement…).
• Choisir le type d’étude financière adéquate notamment en fonction de la volumétrie, du nombre de surveillance ou du prix.
• Appliquer le process risque et maîtriser le budget d’enquête.
• Feedback aux agences et à l’équipe commerciale en fonction des résultats de l’étude financière.
• Négociation clients / commerce : mise en place de garanties (dépôt de garantie, garantie à 1ère demande, réduire délai de facturation ou /et de règlement).
• Assurer une veille presse.
• Interpeler et demander l’intervention du service relance sur les dossiers sensibles.
• Gérer les interdictions clients dont le profil ne correspond pas aux critères Groupe (retards de règlement, procédure collective, mauvaise solvabilité, impayé bancaire…).
• Informer le contentieux, la relance, les agences de l’interdiction d’un tiers et indiquer le motif du blocage du compte.
• Répondre aux demandes de l’exploitation si le déblocage d’un tiers est possible pour la prise d’un transport exceptionnel.
• Gestion des ouvertures de compte / arbitrage risque

Profil recherché

• Vous avez une première expérience dans le domaine administratif
• Analyse Financière : lecture et analyse d’éléments comptables (bilan/compte de résultat)
• Maîtrise orale et écrite de l'anglais
• Gestion de l'outil informatique
• Notion de base sur la législation du Transport
• Vous êtes rigoureux (se), avez un esprit de synthèse et êtes réactif (ve).

Nos collaborateurs sont continuellement prêts à relever des défis ambitieux en s’attachant à toujours apporter des solutions.

Nous sommes enthousiastes à l’idée d’accueillir ceux qui sont prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Venez participer à quelque chose de grand !