Chargé de Relance Clients (H/F)

Notre site XPO de St-Rambert-d’Albon recherche un(e) Chargé(e) de Relance Clients dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible.

Vos principales missions seront :

• La prise de contact auprès de nos débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés,
• Le recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé,
• La demande d’une enquête financière auprès de notre service risque pour s’assurer de la bonne situation financière du client,
• Le suivi et la mise à jour des dossiers clients sur un périmètre dédié

Ce que nous vous proposons :

• 36h + 0,5 RTT/mois, du lundi au vendredi, horaires approximatifs : 8h30/12h30 puis 13h30/16h45
• Rémunération fixe + Prime de fin d’année + Accord Intéressement
• Avantages sociaux de nos accords collectifs : accord télétravail (2 jours/semaine), Tickets restaurant (9,20 € dont prise en charge employeur 60%), Compte Epargne Temps, Plan d’Epargne Entreprise/Plan d’Epargne Retraite Collectif…

• Vie sur le site : nouveau site éco-responsable accessible en 5 minutes de la gare de St Rambert d’Albon (prise en charge à 70% des frais de transport public), activités sportives, nombreux avantages CSE…

Compétences et qualifications requises :

• Techniques de recouvrement à l’amiable
• Anglais professionnel à l’oral et à l’écrit

Compétences et qualifications supplémentaires qui seront appréciées :

• Aisance relationnelle
• Rigueur

Nos collaborateurs sont continuellement prêts à relever des défis ambitieux en s’attachant à toujours apporter des solutions.

Nous sommes enthousiastes à l’idée d’accueillir ceux qui sont prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Venez participer à quelque chose de grand !